Какие данные нужны перевозчику, чтобы посчитать заказ без сюрпризов?+
Сообщите оба адреса, дату и желаемое время, список крупных вещей, примерное количество коробок, вес и габариты нестандартного груза, этажи и наличие лифта. Если есть шлагбаум, подземный паркинг, длинный пронос от машины до подъезда или ограничение по высоте, это тоже важно. Для межгорода укажите конечный населённый пункт и условия разгрузки.
Как заранее зафиксировать итоговую цену перевозки?+
Перед выездом перечислите весь объём работ и попросите перевозчика подтвердить, что именно входит в согласованную сумму: машина, минимальное время, километраж, ожидание, грузчики, этажи, дополнительные точки и другие работы. Если для заказа важен договор или безналичная оплата, согласуйте это отдельно до подачи.
Сколько грузчиков нужно для квартирного переезда?+
Для коробок и лёгких предметов иногда достаточно одного помощника, а диваны, шкафы, холодильники и тяжёлая техника обычно требуют двух и более человек. На состав бригады также влияют этажи, лифт, лестницы и расстояние от машины до входа. Перечислите самые тяжёлые предметы до заказа.
Можно ли заказать разборку и сборку мебели вместе с Газелью?+
Да, если выбранный перевозчик оказывает такую услугу. Заранее перечислите шкафы, кровати, столы и другие предметы, которые нужно разобрать или собрать, и уточните наличие инструмента. Крепёж и мелкую фурнитуру лучше складывать отдельно и подписывать.
Что подготовить до приезда машины и грузчиков?+
Освободите проходы, упакуйте мелкие вещи, подпишите хрупкие коробки, отключите технику и подготовьте мебель, которую нужно разбирать. Отдельно оставьте документы, ключи и личные ценности. Если въезд во двор или здание по пропуску, организуйте доступ заранее.
Что важно при офисном переезде?+
Составьте перечень мебели, техники, коробок и оборудования, назначьте ответственного на обоих адресах и согласуйте время, когда можно проводить работы. Заранее отметьте тяжёлые предметы, необходимость разборки мебели и доступ к лифтам. Для бизнеса также полезно заранее согласовать форму оплаты и документы.
Что входит в переезд под ключ?+
Единого состава услуги нет. Обычно это машина, грузчики, погрузка и разгрузка; дополнительно могут входить упаковка, разборка и сборка мебели, подъём на этаж и расстановка. До заказа попросите перечислить включённые работы и материалы и зафиксировать, что оплачивается отдельно.